在金融監理環境日益嚴謹、詐騙樣態不斷翻新的情況下,如何在「合規」與「創新」之間取得平衡,成為台灣金融機構與金融科技新創共同面臨的關鍵課題。本個案聚焦於金腦數位股份有限公司(下稱金腦數位,亦以「金腦科技」品牌對外)及其母公司仁大資訊股份有限公司(下稱仁大資訊),如何在資訊工業策進會(下稱資策會)所營運由金管會指導、金融總會設立的「金融科技創新園區FinTechSpace」(下稱園區)的陪伴下,以參賽園區舉辦的「監理科技黑客松」為起點,從 AI 技術型新創,轉型為專注於將AI運用於 eKYC、AML 防制洗錢、企業信用評分與 ESG 永續數據的外部數據服務商,金腦並透過募資與併購納入仁大集團體系,成為推進金融業運用 AI 與外部數據強化風險管理的重要合作夥伴。

由系統開發者轉型為數據與風險訊號供應者

個案說明金腦數位早期面臨的痛點,包括:難以跨越金融業高度法遵門檻、商務管道有限、技術能量難以轉化為穩定營收,以及未必能與監理機關期待接軌等。透過參賽監理科技黑客松,金腦數位在「實質受益人辨識」等主題中獲獎並取得進駐園區資格,後續又在創新園區的監理門診合規輔導、資策會顧問輔導與多場金融共創活動中,逐步調整商業模式,從系統開發者轉型為「外部數據與風險訊號供應者」。

仁大資訊於 2024 年收購金腦數位 100% 股權後,結合集團在金融 IT 維運、雲端與大規模導入的既有基礎,讓金腦數位得以專注在金融 AI 模型、語音稽核、金流追蹤與 ESG 「漂綠偵測」等高附加價值服務,協助超過10家金融機構將原本可能需 30 天的盡職調查與授信流程,壓縮為2天以內完成,同時兼顧合規要求與風險控制。本個案最後歸納出:以監理友善的創新環境為起點,結合資策會長期輔導與企業集團策略投資的新創成長路徑,對於其他希望跨入金融數據服務與 RegTech 領域的業者,具有高度可複製性與參考價值。

從系統整合到金融 AI 與外部數據服務

金腦數位起步於資料應用與 AI 模型開發領域,團隊長期耕耘企業公開資訊、登記資料、新聞輿情與司法公告等開放資料,運用歸戶、清洗、標籤與評分因子建模等技術,建構涵蓋歷史資料10年超過兩億筆以上的企業歸戶資料庫,可支援 CRM、徵授信、貸後稽核、貸後監控、客戶辨識與風險預警等多元場景。隨著金融監理趨勢從「事後查核」轉向「事前預警」,如何將這些資料轉化為可直接供銀行、壽險、證券與租賃業使用的「外部數據服務」,成為金腦數位必須回答的關鍵命題。

仁大資訊則是成立多年,為台灣知名的資訊服務與系統整合業者,長期深耕金融業與製造業雙核心客群,在大型終端設備維運、網路與伺服器建置、企業 IT 外包服務上累積穩固口碑。近年面對雲端化、AI 化與 ESG 規範興起,仁大意識到單純硬體與基礎建設服務毛利有限,故透過投資併購,切入高附加價值的 FinTech 與資料服務,結合兩者優勢,藉以展開下一階段成長曲線。2024 年仁大資訊更以智慧服務與創新應用,獲得國家級獎項肯定,顯示其在數位轉型與創新研發上的長期投入與實力。

在產業面,國內外監理機關近年大力推動 RegTech 與 SupTech,期望透過 AI 與大數據,提升金融機構在 KYC(了解你的客戶)、AML(防制洗錢)、企業實質受益人辨識與 ESG 風險控管上的能力。然而,多數金融機構在引進新創方案時,往往卡在兩大關卡:一是對外部資料品質與來源是否合法合規心存疑慮,二是新創公司財務與營運規模較小,難以通過內部風險審查。這也說明,若沒有公信力單位如 FinTechSpace金融科技創新園區,提供「監理友善」的創新環境與合規檢視機制,新創即使技術成熟,也較難跨入金融核心流程。

轉型前的挑戰與痛點:技術強,卻卡在合規與商務門口

在參與園區的監理科技黑客松之前,金腦數位已擁有成熟的資料處理與 AI 模型能力,卻面臨典型金融科技新創的「三個過不去」:一是金融法規繁複,新創很難獨力判斷服務模式是否完全合規;二是金融機構導入門檻高,除技術驗證外,還必須通過資訊安全、個資保護、財務體質等多重審查;三是缺乏系統性的商務管道與媒合舞台,很難把技術優勢轉化為可持續的營運成績。

轉型契機:從監理科技黑客松出發,走進 FinTechSpace金融科技創新園區

轉折點出現在園區舉辦的監理科技黑客松,金腦數位以「實質受益人辨識」與「企業風險預警」為題,提出結合企業公開資訊、股權結構、負面新聞與司法資料的風險評估模型,協助金融機構在企業授信與交易監控中,更精準識別高風險客戶與關聯企業。在黑客松中,金腦數位不僅獲得優勝獎項,也取得進一步與金融機構實作驗證的機會,證明其技術不僅可行,且能在真實金融情境中解決痛點。

透過黑客松表現,金腦數位取得進駐園區的機會,正式進入由資策會維運的金融科技創新園區。進駐後,金腦數位除了可運用園區的共同工作空間,更重要的是獲得三大資源:一是監理門診與法遵諮詢,幫助團隊釐清服務的合規邊界;二是透過園區舉辦的一對一商務媒合與創新競賽,讓團隊有機會向多家金融機構簡報並進行概念驗證;三是由資策會顧問團及園區輔導業師提供商業模式與產品化輔導,讓原本偏重專案型開發的團隊,開始思考如何發展為可訂閱、可擴散的數據服務。

資策會與 FinTechSpace金融科技創新園區 的輔導角色
從 4D 架構到數位轉型的長期陪跑

在本個案中,資策會並非單次計畫的執行單位,而是以長期陪跑者的角色,協助金腦數位逐步完成三件關鍵任務:釐清方向、降低合規風險、打開市場與資本大門。數位轉型研究院透過 4D 架構——4D,Demand foresight(需求定義)、Design thinking(服務設計)、Delivery Intelligence(穩健開發)、Deffussion(擴散落地),系統性盤點金腦數位的技術能量與市場機會。

在服務合規面向,園區的「監理門診」扮演關鍵角色。金腦數位在每一項新服務上線前,都會先透過監理門診與法遵專家討論:資料來源是否合法?是否涉及個資敏感資訊及如何處理高敏資訊?演算法輸出是否可能造成差別待遇?金融機構導入後是否需調整內部流程或申報義務?這些前期討論大幅降低日後被監理機關質疑或要求修正的風險,也讓金融機構在與金腦數位洽談合作時,更有信心通過內部法遵與稽核審查。

在商務與資本面,資策會則扮演「牽線者」與「教練」的雙重角色。一方面,透過金融共創活動、創新競賽與封閉式媒合會,讓金腦數位有機會向多家金融機構簡報其解決方案;另一方面,也提醒團隊要思考長期營運與治理,包括尋求與大型企業策略結盟、導入 ISO 等國際認證,以符合金融機構對供應商的要求。最終,在多方建議與市場驗證之下,金腦數位獲得仁大資訊的青睞,順利引進策略投資並併入集團體系,在資金、客戶網絡與資訊治理上獲得更多支援。

金融流程觀點下的商業價值:金腦數位如何嵌入金融風險管理鏈條

若從金融機構實務流程來看,金腦數位帶來的價值,可以用一條「資料驅動的風險管理鏈」來說明:

【外部資料蒐集】→【資料歸戶與清洗】→【企業風險與 ESG 因子建模】→【產出風險評分與解釋報告】→【嵌入金融機構 KYC/AML/企業授信、貸後監控流程】

在仁大資訊的集團資源加持下,金腦數位也將部分服務延伸到語音稽核、金流追蹤與 AI 盡職調查等領域,協助金融機構從客戶對話、交易軌跡與文件內容中,挖掘更多可疑訊號,進一步將盡職調查的作業時間從傳統的30天,縮短到2天內完成,同時保留必要的人工覆核機制,在效率與穩健之間取得平衡。

仁大集團視角下的互補角色

從集團角度來看,仁大資訊與金腦數位之間形成了互補關係:前者擅長大規模 IT 導入與維運,後者則專注於金融 AI 與資料加值服務。透過集團內外部專案協同,仁大得以在既有金融客戶中,提供從「基礎設施」到「數據與 AI 應用」的一條龍服務,而金腦數位也在穩健的企業治理與資源支持下,專注深化外部數據與風險管理服務。

仁大資訊多次獲得國家級獎項肯定,2025年再次榮獲國家品牌玉山獎「傑出企業類獎」、「最佳產品類獎」,林士茵董事長更獲蕭美琴副總統頒發「傑出企業領導人獎」,亦可視為集團長期投入智慧應用與數位創新的里程碑。金腦數位作為專責金融 AI 與外部數據服務的平台事業體,未來將持續與母公司在金融、零售與 ESG 領域協同發展,共同回應客戶在合規、風險與永續治理上的新需求。

結論與對產業的啟示:監理友善的新創成長路徑

綜合以上觀察,金腦數位與仁大資訊的故事,並非單一公司成功轉型的故事,而是「新創 × 法人輔導 × 企業集團」三方協作的典型範例。對於其他希望切入金融 AI、外部數據服務或 RegTech 領域的業者,本個案提供了幾項值得借鏡的重點:

  • 以監理需求為起點,而非僅以技術創新為導向。

透過參與監理科技黑客松與監理門診,金腦數位得以在產品設計初期就納入監理機關與金融機構的期待,避免日後在法遵與風險控管上反覆修正。

  • 善用法人與創新園區資源,補齊新創在合規與商務開發上的短板。

FinTechSpace金融科技創新園區與資策會的輔導,不僅提供資源,更重要的是讓金腦數位能在一個「被監理認識、被金融業看見」的舞台上,穩健累積信任。

  • 透過策略性募資與併購,將創新能量嵌入穩健企業體系。

引進仁大資訊作為策略股東後,金腦數位能專注在產品與資料服務本身,同時借力既有客戶基礎與企業治理架構,加速落地與擴張。

  • 從「專案開發」走向「可訂閱、可擴散」的數據服務模式。

金腦數位從單一專案的 AI 模型開發,逐步演進為可重複銷售的外部數據與風險評分服務,也讓數位轉型的成果由個案,擴散到更廣泛的金融機構與產業場景。

未來,隨著 ESG 規範日益嚴格、AI 模型更廣泛應用於風險管理與授信決策,像金腦數位這類結合資料、AI 與合規專業的外部數據服務商,將在金融生態系中扮演愈來愈關鍵的角色。資策會與 FinTechSpace金融科技創新園區 所建構的創新場域與輔導機制,也將持續成為推動更多「有溫度的金融科技」走向實務落地的重要推手。

Tips:資策會與 FinTechSpace金融科技創新園區 所建構的創新場域與輔導機制,也將持續成為推動更多「有溫度的金融科技」走向實務落地的最佳陪跑夥伴。

本文作者為資策會數位轉型研究院金融科技中心王翊媗

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