「防疫小幫手」員工用後台就能自主健康管理 透過高效率監控度絕防疫破口

最近新冠肺炎疫情嚴峻，只要進出各大公共場合，都必須經過嚴格的控管，資策會服創所提出「防疫小幫手」計劃，希望讓各企業對內部人員進行更有效的健康控管。

「防疫小幫手」能依不同場域需求 打造自動化自主管理服務

目前各大公共空間量測體溫方式，都還是比較土法煉鋼，不外乎請保全用紙本記錄，對原本吃緊的人力是一大負擔，如果出入人口一多，執行上不僅更加費時、甚至可能發生漏網之魚。資策會服創所團隊實地走訪許多公共場合，發現雖然大部份都導入能掃瞄多人的紅外線熱像儀，但準確度落差範圍相當大，另外有些單位也希望能保存大量的體溫資料方便追蹤，有鑑於現階段存在許多痛點，資策會服創所提出「防疫小幫手」計畫，能依照不同的場域需求，打造量身訂作的客製化防疫流程，大幅提高控管出入人員的效率。

「防疫小幫手」最大關鍵在於，採用搭載視訊攝影機與紅外線體溫感測器的平板電腦，擁有強大的智慧化生理訊號量測功能，只要在平板電腦面前站一下，系統會把當下時間與所測得溫度記錄到後台，如果體溫過高就會發出即時提醒；不僅如此，「防疫小幫手」還能因應場域延伸出增值服務，例如智慧化主動打卡功能，只要事先將該場域所有人員的檔案建模，當有人站在機器面前，透過臉部辨識技術進行識別，就可以把該名員工的上班時間記錄下來；反過來說，如果有員工未出席，系統也會即時發出未打卡通知，讓公司管理者能追蹤員工動向。

從員工的角度來看，「防疫小幫手」也提供極高的彈性，方便員工進行自主健康管理。舉例來說，員工只要事先登入帳號，就可以取用記錄在後台的體溫打卡記錄，能更有效掌握自身健康狀態，未來平台也會建置各種新功能，例如加入身高、體重、血壓機…等量測資訊，等於把這個入口量測中心，變成員工健康管理站，不僅有助於自主健康管理，也讓企業展現出關懷員工健康的一面。

後台數據分析、智慧化提醒 協助管理者掌握人員動向

另外就準確度這點，「防疫小幫手」表現也令人放心，由於已對所有人員建立資料庫，就算戴上口罩遮住半張臉、甚至帶著帽子，也能擁有不錯的辨識度。除此之外，「防疫小幫手」也適合在遊樂園、百貨公司…等人潮擁擠的室內外場域使用，透過攝影機補捉到的影像，對人流密度進行即時分析，如果高出該場域的密度值，就會立刻發出警告通知。甚至透過平台上的數據，讓管理者進行場域營運分析，透過數據進行智慧人員調派。

日前「防疫小幫手」在DAKUO高雄數位內容創意中心、高雄衛武營與民生科服大樓三個場域進行實測，總共實測高達5,000人次，以DAKUO大樓來說，包括有17間新創廠商總計100名員工，「防疫小幫手」在現場測試時，只要事先將平板電腦架在大門櫃台旁，就可以完成過去所有人力要做的事，不僅大幅減輕保全負擔，減少紙本額外撰寫，監控成效也從過去數分鐘縮短到幾秒鐘，一天下來要偵測300~500人沒問題，同時還累積可追蹤的後台資料，讓整個場域的安全管控大升級。

「防疫小幫手」進駐後能加速人員控管流程，搭配後端多設備全數位化管理，能快速掌握場域所有人員體溫狀況，若有異狀也能立刻發出警訊，之後要協助接觸追蹤也沒問題。除了一般場域營運公共空間，未來也有機會與硬體供應商合作，也期望在非常時期為防疫工作盡份心力。

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